Notre équipe d’expédition s’occupe de livrer votre commande directement chez vous ou en point relais via des partenaires sélectionnés pour leur rigueur. 

Vos produits sont expédiés 24h à 48h, du lundi au vendredi, hors jours fériés, après la validation de votre commande sur notre boutique en ligne.

Mr 2roues s’engage à respecter au maximum la date d’expédition qui vous est donnée à titre indicatif.

Vos produits sont emballés soigneusement dans un carton adapté aux produits commandés.

DPD Predict

Grâce au service Predict de DPD, nous vous offrons une solution de livraison sur rendez-vous innovante vous permettant de sélectionner le jour de leur livraison directement par SMS (ou sur www.dpd.fr).

Vous êtes au coeur du système : via le SMS Predict, vous faites le choix du créneau horaire de 3 heures qui vous convient le mieux parmi une liste que DPD vous propose.

Avec Predict, vous avez la garantie d’un fonctionnement intuitif et interactif.

  • Lors d’une commande sur notre boutique en ligne, afin de bénéficier du service Predict, vous devez inscrire votre n° de téléphone portable dans le champ prévu à cet effet.

  • Une fois que la commande est préparée, vous recevrez un SMS vous proposant des dates et créneaux horaires de livraison.

  • Vous pouvez répondre directement en tapant « 1 » ou « 2 » par SMS selon ses disponibilités (prix d’un SMS standard) ou en allant sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison à d’autres dates, à une autre adresse, en relais Pickup**, à un voisin ou en agence DPD).

  • Le jour de la livraison prévue, vous recevrez un SMS vous rappelant le créneau horaire qu’il a choisi !

 

Bien sûr vous pouvez à tout moment suivre votre colis en toute transparence sur www.dpd.fr

Chrono 13

Standard de l’express en e-commerce, l’offre Chrono 13 de Chronopost vous propose une livraison à domicile contre signature en J+1 avant 13h partout en France métropolitaine. Cet engagement de qualité et de délai express est apprécié des e-commerçants qui peuvent suivre en ligne leur colis à toutes les étapes d’acheminement.

Avec l’expérience de Chronopost, votre colis est livré le lendemain avant 18h du lundi au vendredi, sauf jours fériés.

Si vous avez un imprévu, avec le service Predict, vous pouvez prendre la main sur votre livraison en cas de changement dans votre emploi du temps pour réceptionner votre commande à la date et au lieu qui vous conviennent.  

Chrono relais

L’offre de livraison Express Chrono Relais, vous permet de réceptionner votre colis en France dans un des 9700 relais commerçants Pickup de proximité en France, 42000 en Europe mais aussi dans les DOM.

Chronopost effectue la livraison de votre colis le lendemain avant 13h en relais Pickup, en France métropolitaine du lundi au samedi.

Une notification vous est envoyée par email ou SMS une fois le colis disponible au relais Pickup.

Si le relais choisi initialement est indisponible, le colis est mis à disposition dans l’un des relais les plus proches. Le nouveau point de retrait vous est alors précisé dans une notification.

Le colis est mis en instance 7 jours calendaires dans le relais Pickup.

Pour toute question, vous pouvez d'ores et déjà nous contacter à l'adresse suivante: contact@mr2roues.com

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