Livraison

Notre équipe d’expédition s’occupe de livrer votre commande directement chez vous ou en point relais via notre partenaire exclusif DPD.

Vos produits sont expédiés de notre entrepôt sous 3-4 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés, après la validation de votre commande sur notre boutique en ligne.

Mr 2roues s’engage à respecter au maximum la date d’expédition qui vous est donnée à titre indicatif.

DPD Predict

Grâce au service Predict de DPD, nous vous offrons une solution de livraison sur rendez-vous innovante vous permettant de sélectionner le jour de leur livraison directement par SMS (ou sur www.dpd.fr).

Vous êtes au coeur du système : via le SMS Predict, vous faites le choix du créneau horaire de 3 heures qui vous convient le mieux parmi une liste que DPD vous propose.

Avec Predict, vous avez la garantie d’un fonctionnement intuitif et interactif.

  • Lors d’une commande sur notre boutique en ligne, afin de bénéficier du service Predict, vous devez inscrire votre n° de téléphone portable dans le champ prévu à cet effet.

  • Une fois que la commande est préparée, vous recevrez un SMS vous proposant des dates et créneaux horaires de livraison.

  • Vous pouvez répondre directement en tapant « 1 » ou « 2 » par SMS selon ses disponibilités (prix d’un SMS standard) ou en allant sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison à d’autres dates, à une autre adresse, en relais Pickup**, à un voisin ou en agence DPD).

  • Le jour de la livraison prévue, vous recevrez un SMS vous rappelant le créneau horaire qu’il a choisi !

 

DPD Relais

Grâce à DPD Relais, vous bénéficiez d’un réseau de proximité avec notre réseau de plus de 10 000 commerces de proximité (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…) rigoureusement sélectionnés.

Un délai de garde de 9 jours en relais pour une plus grande liberté. Une livraison maîtrisée de bout en bout grâce à des notifications par SMS ou email dès l’arrivée du colis en relais.

Bien sûr vous pouvez à tout moment suivre votre colis en toute transparence sur www.dpd.fr

Pour toute question, vous pouvez d'ores et déjà nous contacter à l'adresse suivante: contact@mr2roues.com