Commande

Puis-je modifier ma commande ?

Si vous souhaitez modifier votre commande merci de nous contacter le plus rapidement possible après avoir passé votre commande en nous indiquant votre numéro de commande au numéro de téléphone suivant : 06 25 60 61 87


Comment annuler ma commande ?

Si vous souhaitez annuler votre commande merci de nous contacter le plus rapidement possible en nous indiquant la référence de votre commande au numéro de téléphone suivant : 06 25 60 61 87


Comment savoir si ma commande a été validée ?

Un mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre commande aura été validée.


Ma commande est fausse ou incomplète que faire ?

Dans le cas où votre commande serait fausse ou incomplète, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.mr2roues.com/nous-contacter.

Merci de nous communiquer la référence de votre commande et de nous envoyer une ou plusieurs photos du produit reçut afin de résoudre au plus vite ce désagrément.


Mon produit est endommagé ou défectueux, que faire ?

Dans le cas où votre produit est endommagé ou défectueux merci de nous contacter via le formulaire de contacthttps://www.mr2roues.com/nous-contacter

Merci de nous indiquer la référence de votre commande et nous expliquer le problème rencontré avec le produit ainsi que des photos du produit et de son emballage. Suite à votre message nous vous transmettrons la procédure à suivre.


Need Help?